相談支援「きぼうの轍」

地域とつながる、未来をひらく。

玉津・東成区で築く、障がいのある方の「困った」を「安心」に変えるためのワンストップ窓口。

わたしたちの役割は、「デイサービス」から「地域全体のサポーター」へ

従来の放課後等デイサービスに加え、相談支援「きぼうの轍」を新設しました。

それは、お子さまの成長も、その後の社会生活も、途切れなくサポートしたいという強い想いがあるからです。

玉津の地域社会が変化する中で、わたしたちもまた、単なる「施設」ではなく、「暮らしの相談窓口」として、より深く地域に根ざしていきます。

相談支援とは？

障がいのあるお子様やそのご家族が、地域で安心して日常生活を送れるよう、様々なご相談に応じるサービスです。

「どんなサービスがあるの？」「利用したいサービスが見つからない」「手続きが複雑でわからない」など、福祉サービスに関する疑問や不安、お悩みに寄り添い、一人ひとりに合った支援計画の作成や、関係機関との調整を行います。専門の相談支援専門員が、丁寧にお話を伺い、皆様の自立した生活をサポートします。

相談支援事業を始めた理由

私たちは、これまで児童発達支援・放課後等デイサービスを通じて、多くのお子様の成長とご家族の皆様をサポートしてまいりました。その中で、「複雑な福祉制度について、気軽に相談できる人がいれば」「もっと色々なサービスを利用したいけれど、どうすればいいか分からない」といったお声をたくさんいただいてきました。

この相談支援事業は、こうした皆様の声にお応えし、福祉サービスに関する専門的な知識と情報を提供することで、ご家族の皆様が安心して必要な支援に繋がれるようサポートしたいという私たちの強い思いから生まれました。玉津の地域社会が変化する中で、わたしたちもまた、単なる「施設」ではなく、「暮らしの相談窓口」として、より深く地域に根ざしていきます。

相談支援でできること

「どこに相談すればいい？」を解消！生活をトータルでコーディネート

制度の利用や、次のステップへのお悩みなど、まずはすべてわたしたちにご相談ください。ご本人やご家族の意向を丁寧に伺い、最適なサービス利用計画の作成と、必要な施設・事業所へのスムーズな橋渡し（紹介・手配）を行います。

支援対象・コーディネート先の例

切れ目のない支援を実現するため、年齢を問わず、将来の暮らしまで見据えた幅広いご提案が可能です。「卒業後」もご相談ください。

お子さま

放課後等デイサービス（他社含む）、共同生活援助（グループホーム）、発達支援など、お子さまの成長段階に合わせた最適なサービスをご紹介します。

大人

就労継続支援（A型/B型）、共同生活援助（グループホーム）、短期入所など、社会参加と自立に向けた場所探しをお手伝いします。就職先の紹介なども行います。

地域全体で支える安心の仕組みづくり（社会資源の開拓）

「生活圏の社会支援を充実させる」という目標のもと、わたしたちは、地域の企業や店舗とも積極的に連携しています。

例えば、利用される方の多い地域のコンビニなどと連携し、「何かあった際には、まず当事業所へ連絡をいただく」という体制づくりを進め、日常の「見守り」の目を増やしています。地域社会の力を借りて、利用者様の安心な暮らしを多角的に守ります。

施設案内

事業所名: 相談支援「きぼうの轍（わだち）」

所在地: 〒537-0023　大阪市東成区玉津2-10-22　ロイヤルハイツ宏和II 2F

電話番号: 06-6748-0415

FAX: 06-6743-7502

対応時間: 平日10：00～17：00（土日祝定休日）

事業所番号: 2731500399
・地域移行支援
・地域定着支援
・計画相談支援

2771500283
・障害児相談支援

アクセス: JR大阪環状線・大阪メトロ千日前線／近鉄奈良線「鶴橋」駅から徒歩8分
JR大阪環状線・大阪メトロ長堀鶴見緑地線「玉造」駅から徒歩9分

「疎開道路」という大きな道路沿いで、ガソリンスタンド（コスモ石油）と中華料理屋さんに挟まれた所に当園の入口（階段）があります。

1階に赤いテント、2回のガラス面に子供たちのイラストステッカーが貼ってあるのが目印★